يُعد الاتصال بشبكة الواي فاي أمر أساسي لمستخدمي أجهزة اللاب توب، سواء للعمل أو الترفيه. ومع ذلك، قد يواجه البعض مشكلة اختفاء الواي فاي من اللاب توب أو عدم ظهور الشبكات المتاحة، ممّا يعيق الاتصال بالإنترنت. في هذا المقال، سنستعرض أبرز الأسباب المحتملة لهذه المشكلة والحلول المقترحة للتغلب عليها.
أسباب اختفاء الواي فاي من اللاب توب
يعد اختفاء خيار الواي فاي من اللاب توب من المشكلات الشائعة التي قد تواجه المستخدمين، وغالباً ما يكون السبب وراء ذلك أحد العوامل التالية:
- تعطيل محول الشبكة اللاسلكية:
قد يتم تعطيل محول الواي فاي دون قصد إما من خلال إعدادات النظام أو عبر مفتاح فعلي موجود على الجهاز. بعض أجهزة اللاب توب تحتوي على زر أو مفتاح مختصر على لوحة المفاتيح (مثل Fn + F2 أو Fn + F12) يمكنه تشغيل أو تعطيل الواي فاي. لذا، يجب التأكد من أن المحول مفعل من خلال إعدادات الشبكة.
- وضع الطيران:
عند تفعيل وضع الطيران، يتم تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية، بما في ذلك الواي فاي. في بعض الأحيان، قد يبقى الواي فاي معطلاً حتى بعد إيقاف وضع الطيران، ممّا يستدعي إعادة تشغيل الجهاز أو تفعيل الواي فاي يدوياً عبر إعدادات الشبكة.
- تعريفات قديمة أو مفقودة:
تلعب برامج التشغيل (Drivers) دوراً أساسياً في عمل محول الشبكة، وقد يؤدي استخدام تعريفات غير متوافقة أو قديمة إلى اختفاء خيار الواي فاي تمامًا. لحل هذه المشكلة، يجب تحديث تعريفات محول الشبكة اللاسلكية إما يدوياً عبر “مدير الأجهزة” (Device Manager) أو تلقائياً باستخدام أداة تحديث التعريفات الخاصة بويندوز.
- مشاكل في إعدادات النظام:
قد تتسبب بعض الإعدادات الخاطئة أو التحديثات غير المكتملة في حدوث مشكلات تؤدي إلى اختفاء شبكات الواي فاي. يمكن أن يحدث ذلك نتيجة تغيير في تكوينات الشبكة أو تأثير بعض البرامج المثبتة حديثاً. في هذه الحالة، يُفضل التحقق من إعدادات الشبكة وإجراء إعادة تعيين لها إن لزم الأمر.
حلول مقترحة لمشكلة اختفاء الواي فاي من اللاب توب
إذا كنت تواجه مشكلة اختفاء خيار الواي فاي من اللاب توب، فلا داعي للقلق، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لاستعادة الاتصال بالإنترنت. في الفقرات التالية، سنستعرض مجموعة من الخطوات الفعالة التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة بسهولة.
1. التحقق من تفعيل محول الشبكة اللاسلكية
قد يكون محول الواي فاي معطل إما من خلال لوحة المفاتيح أو عبر إعدادات النظام، لذا يجب التأكد من تشغيله بالطريقة المناسبة:
- عبر لوحة المفاتيح:
تحتوي بعض أجهزة اللاب توب على زر مخصص أو مجموعة مفاتيح مختصرة لتشغيل أو تعطيل الواي فاي. غالباً ما يكون هذا الزر أحد مفاتيح الوظائف (F1-F12) ويُستخدم مع مفتاح Fn، مثل Fn + F2 أو Fn + F12. تحقق من وجود رمز الواي فاي على لوحة المفاتيح وجرب تشغيله.
- عبر إعدادات النظام:
في حال لم تنجح الطريقة السابقة، يمكن تمكين الواي فاي يدوياً عبر إعدادات الشبكة في نظام التشغيل:
- اضغط على Windows + R لفتح نافذة “تشغيل” (Run).
- اكتب الأمر ncpa.cpl ثم اضغط Enter، وسيفتح لك نافذة “اتصالات الشبكة”.
- ابحث عن محول الواي فاي في القائمة، وإذا كان معطلاً، انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر تمكين (Enable).
- بعد تنفيذ هذه الخطوات، حاول البحث عن الشبكات المتاحة لمعرفة ما إذا كان الواي فاي قد عاد للعمل.
2. التأكد من إيقاف وضع الطيران
عند تفعيل وضع الطيران، يتم تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية، بما في ذلك الواي فاي. في بعض الأحيان، قد يظل الواي فاي غير متاح حتى بعد إيقاف وضع الطيران، لذلك يجب التأكد من تعطيله يدوياً عبر الخطوات التالية:
- اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
- في القائمة الجانبية، اختر وضع الطيران.
- تأكد من أن وضع الطيران معطل، وإذا كان مفعلاً، قم بإيقافه.
بعد تعطيل وضع الطيران، يمكنك التحقق ممّا إذا كانت شبكات الواي فاي قد ظهرت مجدداً. إذا استمرت المشكلة، جرب إعادة تشغيل الجهاز أو التحقق من إعدادات الشبكة اللاسلكية.
3. تحديث تعريفات محول الشبكة
قد يؤدي استخدام تعريفات قديمة أو غير متوافقة لمحول الشبكة إلى اختفاء خيار الواي فاي من اللاب توب. لذا، من الضروري التأكد من أن برنامج التشغيل محدث باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زر البدء في ويندوز، ثم ابحث عن مدير الأجهزة (Device Manager) وافتحه.
- قم بتوسيع قسم محولات الشبكة (Network Adapters) لرؤية جميع أجهزة الشبكة المتصلة بجهازك.
- اضغط بزر الماوس الأيمن على محول الواي فاي الخاص بك، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل (Update Driver)
- في النافذة التي تظهر، اختر البحث تلقائياً عن برنامج تشغيل محدث (Search automatically for drivers)، وانتظر حتى يتم البحث والتحديث.
إذا لم يجد ويندوز تحديثاً جديداً، يمكنك تنزيل أحدث تعريف من الموقع الرسمي لمصنّع اللاب توب وتثبيته يدوياً. بعد التحديث، يُفضَّل إعادة تشغيل الجهاز والتأكد من ظهور خيار الواي فاي مجدداً.
4. استخدام مستكشف أخطاء الشبكة وإصلاحها
يحتوي نظام ويندوز على أداة مدمجة تساعد في استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها تلقائياً. يمكن أن تساعد هذه الأداة في حل مشكلة اختفاء الواي فاي من اللاب توب باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى التحديث والأمان (Update & Security).
- في القائمة الجانبية، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot).
- اضغط على مستكشفات الأخطاء الإضافية (Additional troubleshooters).
- ابحث عن محول الشبكة (Network Adapter)، ثم اضغط على تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها (Run the troubleshooter).
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى يكمل ويندوز تحليل المشكلة ومحاولة إصلاحها.
بعد انتهاء الأداة من عملها، تحقق ممّا إذا كان خيار الواي فاي قد عاد للظهور. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون من الضروري تجربة حلول أخرى مثل إعادة تثبيت تعريفات الشبكة أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا لم تنجح الحلول السابقة في استعادة خيار الواي فاي، فقد يكون من الضروري إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإزالة أي مشكلات تتعلق بالإعدادات القديمة أو التعريفات التالفة. يمكن القيام بذلك عبر الخطوات التالية:
- اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت (Network & Internet).
- في علامة التبويب الحالة (Status)، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار إعادة تعيين الشبكة (Network Reset).
- اضغط على إعادة التعيين الآن (Reset now)، ثم أكد العملية عندما يُطلب منك ذلك.
- بعد اكتمال العملية، أعد تشغيل الجهاز وانتظر حتى يتم إعادة تثبيت محولات الشبكة تلقائياً.
ستؤدي هذه الخطوة إلى إزالة جميع إعدادات الشبكة المخزنة، بما في ذلك كلمات مرور الواي فاي المحفوظة، لذا ستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكتك بعد إعادة التشغيل.
نصائح إضافية لحل مشكلة اختفاء الواي فاي من اللاب توب
إذا لم تفلح الحلول السابقة في إعادة خيار الواي فاي، فإليك بعض الخطوات الإضافية التي قد تساعد في حل المشكلة:
- إعادة تشغيل الجهاز: في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلات مؤقتة في النظام، لذا جرب إعادة تشغيل اللاب توب ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد حُلت.
- التحقق من وجود تحديثات للنظام: قد تحتوي التحديثات الجديدة لنظام التشغيل على إصلاحات لمشكلات الشبكة، لذا تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من ويندوز عبر الذهاب إلى:
الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز ثم تحقق من وجود تحديثات جديدة وقم بتثبيتها.
- فحص الأجهزة الخارجية: أحياناً، قد تتسبب بعض الأجهزة المتصلة عبر USB مثل محولات الشبكة الخارجية أو الفلاشات في حدوث تعارض مع محول الواي فاي الداخلي. حاول إزالة أي أجهزة خارجية وإعادة تشغيل الجهاز للتحقق ممّا إذا كان الواي فاي سيظهر من جديد.
إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق جميع الحلول السابقة، فقد يكون السبب عطلاً في محول الشبكة اللاسلكي أو مشكلة في لوحة الشبكة الداخلية، وهنا يُفضل الاتصال بالدعم الفني أو زيارة مركز صيانة مختص لتشخيص المشكلة وإصلاحها بشكل دقيق.
الخلاصة
اختفاء الواي فاي من اللاب توب قد يكون مشكلة مزعجة، لكنه غالباً ما يكون ناتجاً عن إعدادات غير صحيحة أو مشكلات بسيطة يمكن حلها بسهولة. من خلال تطبيق الحلول التي ذكرناها، مثل تفعيل محول الشبكة، تحديث التعريفات، أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة، يمكنك استعادة الاتصال بالإنترنت بسرعة. واحرص دائماً على تحديث نظام التشغيل وتعريفات الجهاز بانتظام لتجنب مثل هذه المشكلات مستقبلاً.
إقرأ أيضا
تثبيت نظام اندرويد على الكمبيوتر
