عند استخدامنا لمعظم تطبيقات الهاتف أو حتى أثناء تصفح الانترنت من المتصفح نصادف عشرات الإعلانات وهو أمر معهود وطبيعي. ولكن إذا ما ظهرت هذه الإعلانات على شكل نوافذ منبثقة سيكون الأمر مزعجاً جداً ولحسن الحظ يمكن إيقاف هذا النوع من الإشعارات من خلال إعدادات التطبيقات في الهاتف أو من خلال إعدادات المتصفحات وحتى ضمن المتصفحات كذلك. إليك أسباب ظهور هذه الإعلانات المفاجئة وحل مشكلة ظهور اعلانات في الهاتف بطرق يدوية وبسيطة.
ما سبب ظهور إعلانات مفاجئة في الهاتف؟
تظهر الإعلانات في العادة عند تثبيت تطبيقات خارجية على الجهاز وعلى الأغلب معظمها غير ضار. وحتى أنها قد تكون مفيدة أحياناً إذا ما تم استهدافها بشكل صحيح لأنها ستنبهك إلى المزيد من الميزات والوظائف. بالإضافة إلى ذلك يجني مطورو البرامج والتطبيقات أغلب أرباحهم من المعلنين الذين يدفعون لاستهداف المستخدمين بإعلانات منبثقة خاصة في حالة التطبيقات المجانية.
من ناحية الأخرى قد لا تكون معظم هذه الإعلانات مفيدة أو هدفها إعلاني فقط بل يوجد بعض البرامج الضارة التي تؤدي إلى إغراق هاتفك بالنوافذ المنبثقة المزعجة والتي تكون خطيرة في أغلب الأحيان. بالتالي ستحتاج إلى حل مشكلة ظهور اعلانات في الهاتف لمكافحة جميع أنواع الإعلانات المزعجة.
كيفية إزالة الإعلانات المفاجئة على الهاتف
في حال كنت تتلقى العديد من الإشعارات المنبثقة على شاشة هاتفك الرئيسية قم بسحب نافذة الاختصارات السريعة لإظهار لوحة الإشعارات. بعد ذلك اضغط مطولاً على الإشعار المنبثق وستظهر خيارات إشعار التطبيق ثم اضغط على إيقاف تشغيل الإشعارات.
حل مشكلة ظهور اعلانات في الهاتف لتطبيقات متعددة
يمكنك حل مشكلة ظهور اعلانات في الهاتف بطريقة أكثر تخصصاً بعد معرفة التطبيقات التي تؤدي إلى ظهور هذه الإشعارات اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings في هاتفك وانتقل إلى الإشعارات Notification.
- اضغط على خيار إشعارات التطبيق App Notification.
- عند فتح القائمة اضغط على الكل All من ثم قم بتصفية القائمة بحسب الأحدث Most recent.
- قم بإيقاف تشغيل إشعارات التطبيقات التي تتسبب بظهور نوافذ منبثقة.
تخصيص الإعلانات التي تظهر على الهاتف لتطبيق محدد
الطرق السابقة ستؤدي إلى إيقاف جميع الإشعارات الواردة من التطبيقات سواء كانت إعلانية أو إشعارات خاصة بالتطبيق نفسه. على العموم قد يكون الحل مناسباً بالنسبة للتطبيقات العادية ولكن بالنسبة لتطبيقات التواصل الاجتماعي لن يكون إيقاف جميع إشعارات التطبيق خياراً مناسباً على الإطلاق. ولإيقاف ظهور الإعلانات فقط اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى تطبيق الاعدادات Settings في الهاتف وانتقل إلى التطبيقات Apps.
- ابحث عن التطبيق الذي يظهر لك إعلانات منبثقة وقم بالنقر عليه.
- ستظهر جميع خيارات التطبيق انقر على الإشعارات Notifications.
- ستظهر جميع الإشعارات التي يظهرها التطبيق لاحظ الإشعارات التي يظهر بجانبها إشارة جرس غالباً ما تكون هي الإشعارات المنبثقة على الشاشة. قم بإيقاف تشغيلها نهائياً من خلال مفتاح التبديل.
- يمكنك إبقاء هذه الإشعارات قيد التشغيل بدون أن تظهر كإعلانات منبثقة من خلال إيقاف خيار إعلان منبثق على الشاشة Pop On Screen.
كيفية إزالة الاعلانات المنبثقة في المتصفحات
بالنسبة للمتصفحات يمكنك حل مشكلة ظهور اعلانات في الهاتف بنفس الطريقة السابقة ولكن قد يؤدي هذا إلى حدوث مشاكل في بعض المواقع كمواقع الخدمات المصرفية وصفحات الأخبار. لذا يتعين عليك تمكين الإعلانات المنبثقة للمواقع التي تحتاجها فقط. ولإيقاف تشغيل الإعلانات المنبثقة للمواقع اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح Chrome على جهازك واضغط على رمز النقاط الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- انقر على خيار الإعدادات Settings.
- من ثم اضغط على خيار اعدادات الموقع Site Settings.
- انقر على خيار النوافذ المنبثقة وإعادة التوجيه Pop-ups and redirects.
- ستظهر جميع المواقع التي تعرض اعلانات منبثقة من جوالك قم بإيقاف تشغيل خيار النوافذ المنبثقة فقط.
إذا كنت لا تزال تتلقى إشعارات من بعض المواقع سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. اتبع الخطوات التالية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك:
- اضغط على التطبيق ضغطة مطولة لتظهر قائمة تحتوي على العديد من الخيارات.
- اضغط على خيار علامة التعجب أو معلومات التطبيق App Info.
- ستفتح واجهة إعدادات التطبيق اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت storage & Cache.
- اختر خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت Clear cache.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لن يتسبب في حذف أي بيانات هامة من متصفحك أو تسجيل الخروج من المواقع بل سيعمل فقط على إزالة الملفات المؤقتة والتي لا تؤثر على تجربة استخدامك أبداً.
حل مشكلة ظهور اعلانات في الهاتف بسبب فيروسات
كما ذكرنا سابقاً بعض الإعلانات قد تكون خطيرة وتتسبب إما في اختراق هاتفك بالكامل أو سرقة بياناتك الشخصية. وفي الغالب تظهر هذه الإعلانات عند فتح موقع مشبوه. ولكن ماذا لو ظهرت على الشاشة الرئيسية للهاتف؟ سيكون هناك تطبيق مثبت في الهاتف يتسبب في ظهور هذا النوع. تسمى هذه التطبيقات بتطبيقات الإعلانات وتعتبر من البرامج الضارة على الرغم من أنها لا تسبب أي أضرار فعلية على البيانات أو الهاتف إلا أنها دائماً مع تكون السبب المباشر في اختراق الهاتف فيما بعد.
لمعرفة هذه البرامج يجب تحديد التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخراً على الهاتف من ثم حذفها. أو يمكن الضغط مطولاً على الإشعار كما في الطريقة الأولى لمعرفة التطبيق المسؤول عن هذا الإشعار وحذفه بعد ذلك. لحذف التطبيق اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings في جهازك من ثم انتقل إلى التطبيقات Apps.
- ابحث عن التطبيق الذي يتسبب في ظهور الإعلانات على الهاتف من ثم اضغط على حذف Delete.
الخلاصة
في نهاية المطاف يمكن حل مشكلة ظهور اعلانات في الهاتف بالعديد من الطرق إما من خلال إيقاف إشعارات التطبيقات أو من خلال إيقاف إشعارات المتصفحات. إذ تختلف طريقة الحل باختلاف مصدر الإعلان الذي يظهر لك. ومن الجدير بالذكر أن العديد من الإعلانات قد تؤدي إلى تنزيل ملفات ضارة أو سرقة بياناتك الشخصية خاصة العشوائية منها.
اقرأ أيضا: