حل مشكلة لاب توب لا يعمل

لا يوجد شيء أكثر إحباطاً من الضغط على زر تشغيل الكمبيوتر دون أن يعمل لأن هذا قد يدل على وجود مشاكل جسيمة في الجهاز. ولكن دعني أخبرك أنه في بعض الأحيان قد يكون حل مشكلة لاب توب لا يعمل بسيطاً ويمكن إنجازه ببساطة وفي هذا المقال سنتحدث عن أبرز الحلول التي يمكنك تطبيقها في حال واجهتك هذه المشكلة يدوياً من خلال التعرف على السبب والتخلص منه.

1. التحقق من البطارية ومصدر الطاقة

تعتبر مشاكل إمداد الطاقة أكثر الأسباب شيوعاً لظهور مشكلة عدم اشتغال اللاب توب. بالتالي يجب عليك التحقق من البطارية ومصدر الطاقة من أجل حل مشكلة لاب توب لا يعمل. وللقيام بذلك بشكل صحيح اتبع الخطوات بالترتيب التالي.

تأكد من توصيل الشاحن بشكل آمن بالكمبيوتر ومأخذ الحائط.
جرب مأخذ مختلف لتتأكد أن المشكلة ليست بالمأخذ الذي تستخدمه في العادة.
في حال لم يتم الحل جرب استبدال الشاحن فقد يكون الشاحن معطلاً.
إذا كانت البطارية قابلة للإزالة جرب تشغيل الجهاز عن طريق التيار المتردد من خلال الشاحن مباشرة. فقد يكون هناك ماس كهربائي أو قطع في البطارية يمنع وصول الطاقة إلى اللاب توب.

2. التحقق من وجود مشكلات في العرض

في بعض الأحيان قد لا تكون المشكلة أن اللاب توب لا يعمل بالمطلق. فمن الممكن أن يكون قيد التشغيل بالفعل ولكن الشاشة هي التي لا تعمل. من الممكن ألّا تميز هذه المشكلة في أجهزة اللاب توب الحديثة لأنها في الغالب تكون صامتة ولا تصدر أي صوت إلّا في حالة تشغيل العمليات المكثفة. ومن أجل حل مشكلة لاب توب لا يعمل اتبع الخطوات التالية:

ضع اللابتوب في غرفة مظلمة وقم بتشغيله انظر إلى الشاشة عن كثب ولاحظ إذا ما كانت تصدر إضاءة باهتة.
حاول أن تركز على صوت المروحة أو القرص الصلب لتحديد ما إذا كان الكمبيوتر يعمل أم لا.
حاول توصيل اللاب توب بشاشة خارجية واعرف إذا ما كان اللابتوب يخرج فيديو أم لا.

3. إعادة ضبط شاملة لطاقة الكمبيوتر

في بعض الأحيان تمنع الطاقة الكامنة في المكثفات تشغيل الجهاز حيث تمنع تدفق الطاقة إلى اللابتوب. بالتالي يجب عليك عمل إعادة ضبط شاملة لطاقة الكمبيوتر والتي تساهم في استنزاف الطاقة المتبقية وحل مشكلة لاب توب لا يعمل. فتابع معي الخطوات لمعرفة الطريقة.

تأكد من أن اللاب توب لا يعمل وافصل جميع مصادر الطاقة مثل الشاحن والبطارية إذا كانت قابلة للإزالة.
قم بفصل جميع الطرفيات الخارجية مثل أقراص USB والطابعات وكاميرات الويب وبطاقات الذاكرة SD.
اضغط مطولاً على زر الطاقة لمدة تتراوح بين 15 و20 ثانية لاستنزاف الطاقة المتبقية.
أعد توصيل البطارية والشاحن.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

في حال كانت بطارية جهازك غير قابلة للإزالة قم بجميع العمليات السابقة ما عدا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. بدلاً من ذلك اضغط على زر الطاقة ضغطة طويلة بين 30-35 ثانية حتى يومض مؤشر الطاقة ثلاث ومضات بعد ذلك قم بتحريره حينها سيتم إكمال العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر بعدها.

4. إزالة الطرفيات الخارجية

في بعض الأحيان قد تتداخل الطرفيات الخارجية مثل أقراص USB والهارد الخارجي مع عملية تشغيل الجهاز خاصة إذا كانت تحتوي على ملفات تمهيد. لذا من المهم فصل جميع هذه الأقراص بما في ذلك لوحة المفاتيح والماوس فلا أحد يعلم متى تأتي أخطاء التوافق.

إذا استطعت حل مشكلة لاب توب لا يعمل من خلال هذه الطريقة احرص على ألّا تضع الأقراص الخارجية في الجهاز قبل عملية التشغيل وسارع بتحديث نظام التشغيل لديك لتتخلص من أي مشاكل في التوافق كي لا تظهر لديك هذه المشكلة مرة أخرى.

5. التحقق من درجة حرارة الجهاز

يمكن أن تصادفك هذه المشكلة في حالة كنت تستخدم الجهاز وفجأة انطفأ ولم يعد يعمل. قد تكون تستخدم أحد برامج التصميم ثلاثي الأبعاد أو تلعب لعبة ذات رسوميات عالية. بصفة عامة تعمل هذا البرامج على استنزاف المعالج وذاكرة الوصول العشوائي بشكل كبير ممّا يؤدي إلى ارتفاع حرارة الجهاز وإيقاف التشغيل.

في هذه الحالة اللاب توب لن يعمل حتى يبرد وخلال ذلك يمكنك التأكد من نظافة ثقوب التهوية ولا تضع الحاسوب على أسطح تمنع تدفق الهواء منه كالوسائد والأسطح القماشية. تأكد من وضع لابتوبك دائماً على سطح مستو ونظيف إذا ما أردت حل مشكلة لاب توب لا يعمل بسبب الحرارة.

6. تشغيل الجهاز في الوضع الآمن

إذا لم تجد حل مشكلة لاب توب لا يعمل بعد جرب تشغيل جهازك في الوضع الآمن. حيث يعمل الوضع الآمن على إيقاف جميع عمليات الطرف الثالث وتشغيل العمليات الضرورية فقط. بالتالي إذا كان هناك أي تطبيق طرف خارجي غير متوافق يتسبب بالمشكلة لن يؤثر على الأداء. وفيما يلي كيفية تشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

قم بالضغط على زر الطاقة لتشغيل الحاسوب وابدأ فوراً بالضغط المتكرر على زر F8 أو F12. حيث يختلف ذلك من جهاز لآخر. جرب الحلين لن تخسر شيئاً.
بعد الضغط المتكرر على أحد الزرين ستنتقل إلى شاشة أخرى على جهازك اضغط على خيار Safe Mode والذي يعني تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

7. فحص علامات الضرر المادي

في ساعات غفلة قد لا تكون منتبهاً فيها لجهازك قد تنسكب السوائل على الجهاز أو يتعرض للصدمات كالسقوط إما بسببك أو بسبب شخص آخر. ممّا يؤدي إلى حدوث مشاكل في الطاقة وتمهيد الكمبيوتر وفي أسوأ الحالات قد تتعرض مكونات الجهاز للتلف. وفي هذه الحالة الحل الوحيد لمشكلة اللابتوب لا يعمل هو الذهاب إلى مركز صيانة مختص ليفحص الجهاز بالكامل ويستبدل المكونات التالفة.

8. استمع إلى رموز التنبيه

إذا ما حاولت تشغيل لابتوبك وبدأت في سماع أصوات صفير لا تصدر بالعادة قد يكون هناك أخطاء متعددة في الجهاز. حيث دائماً ما تشير صافرات الكمبيوتر إلى حدوث مشاكل ويختلف نوع المشكلة باختلاف صوت وعدد الصافرات التي يطلقها.

في الحقيقة لا يوجد صوت محدد يمكننا أن نشرح أسبابه لأن معاني أصوات الصفير تختلف من شركة لأخرى. وأفضل سبيل لذلك مراجعة دليل اللاب توب أو موقع الشركة المصنعة على الانترنت لتفسير الرموز. حل مشكلة لاب توب لا يعمل يختلف بحسب صوت الصفير الذي تسمعه في هذه الحالة.

الخلاصة

في نهاية المطاف قد يختلف حل مشكلة لاب توب لا يعمل بحسب المشكلة التي تواجهها. فقد يكون السبب بسيطاً ويمكن حله بطرق بسيطة ويدوية كما شرحنا في المقال. ولكنك في بعض الحالات المتقدمة قد تحتاج إلى خبير مختص لحل المشاكل والذهاب إلى مركز صيانة.