قد يعاني البعض من مستخدمي أجهزة الحاسب التي تعمل بنظام Windows 10 من مشكلة انطفاء جهاز الكمبيوتر لوحده وبدون سابق إنذار. فإذا كنت من المتضررين من هذه المشكلة ستبحث عن حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10 وفي هذا المقال سنسرد لك شرحاً وافياً عن أبرز الأسباب التي تؤدي لتلك المشكلة والحلول التي تتناسب مع كل منها فتابع معي عزيزي حتى النهاية لتحقق أقصى قدر من الاستفادة علّ وعسى تحل مشكلتك بنفسك.
الأسباب التي تؤدي إلى انطفاء الكمبيوتر فجأة
للوصول إلى حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة لابد من معرفة الأسباب المؤدية لتلك المشكلة. وفي هذا الصدد تنقسم الأسباب إلى قسمين رئيسيين القسم الأول برمجي (سوفت وير) والذي يتعلق بالبرامج ونظام التشغيل على الحاسوب. بينما القسم الآخر صلب أو مادي (هارد وير) وهو متعلق بالجهاز وملحقاته كبنية حسية.
الأسباب البرمجية
إذا كنت تواجه مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة وكان السبب برمجي على الأغلب أنك ستواجه واحداً من 4 مشاكل برمجية. والتي هي كالتالي:
- تطبيقات غير متوافقة. عند تحميل التطبيقات المختلفة على الانترنيت قد تصادف بعض التطبيقات الغير متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك. والتي تؤدي لحدوث مشكلة انطفاء الكمبيوتر بشكل مفاجئ إذا ما حملتها.
- برامج تشغيل قديمة أو تالفة. في بعض الحالات قد تسبب برامج التشغيل التالفة أو الغير متوافقة في حدوث تعارض مع نظام التشغيل. ممّا يسبب مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة. على سبيل المثال لو كنت تستخدم ويندوز 7 أو 8 من ثم قمت بالتحديث إلى ويندوز 10 فالبرامج الغير محدثة قد تسبب لك هاته المشكلة.
- برامج ضارة. بعض الفيروسات تسبب مشاكل انطفاء الكمبيوتر فجأة إذ أن عملها الوحيد هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر وهذا ما يسمى بفيروسات الإزعاج. ولكن من جهة أخرى يوجد فيروسات تؤدي لحذف ملفات النظام وتسبب مشاكل في استقرار عمل النظام ممّا يوقعك في مشكلة إيقاف تشغيل الحاسوب بشكل مفاجئ.
- خلل في نظام التشغيل. في حال لم يكن سبب المشكلة أي من الأسباب السابقة فأنت في الغالب تواجه خطأ في عمل نظام التشغيل أما حل هذه المشكلة هو ما سنتركه لك في فقرة الحلول.
الأسباب المادية
على الرغم من وجود العديد من المشاكل البرمجية التي تسبب إيقاف عمل الحاسوب إلا أن حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10 أو أي نظام آخر قد يكون مادياً. وهنا سنتعرف على أبرز الأسباب المادية المؤدية لحدوث تلك المشكلة.
- مشاكل التبريد. حيث أن ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر سيؤدي حتماً إلى إيقاف تشغيله وذلك لأن الحاسوب مزود بتقنية حماية تقوم بإطفائه في حال ارتفعت درجة حرارته فوق المستوى المعقول وذلك لضمان عدم تلف أي من مكوناته.
- مشاكل الطاقة. في حال وجود خلل في العتاد المسؤول عن تزويد الحاسوب بالطاقة بالأخص الحواسيب المكتبية يؤدي إلى انطفاء الكمبيوتر. ومن أبرز المشاكل الشائعة هي الاتصال بمصدر طاقة غير مستقر أو تالف أو خطأ في توصيلات أجهزة حماية التيار ووحدات تخزين الطاقة.
- عطل في أحد مكونات الحاسوب. قد تؤدي الأعطال في أحد مكونات الحاسوب إلى مشكلة إيقاف تشغيل الكمبيوتر. على سبيل المثال تلف المعالج الرسومي أو ذاكرة الوصول العشوائية يسبب خلل في استقرار عمل الحاسوب وبالتالي انطفاء الكمبيوتر في الكثير من الحالات.
اقرأ أيضا: تنظيف اللاب توب وتسريعه
حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10
بعد أن تعرفنا على أبرز أسباب مشكلة إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل مفاجئ صارت الحلول أوضح بالنسبة لنا. بناء على ذلك فإن حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10 سيكون بأحد الأشكال التي سنتعرف عليها فيما يلي:
حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10 الحلول البرمجية
بما أن هناك أسباب برمجية تسبب انطفاء جهاز الحاسوب بشكل مفاجئ فهذا يعني أنه يوجد لها حلول برمجية وهي على الشكل التالي:
- لمعرفة فيما إذا كانت المشكلة من البرامج الغير متوافقة مع النظام عليك إزالة البرامج والتطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخراً. وللقيام بذلك عليك كتابة “لوحة التحكم” في مربع البحث في شريط المهام والدخول إليها. بعد ذلك اضغط على خيار إزالة تثبيت البرامج من ثم اختر التطبيقات التي ثبتها مؤخراً وقم بإزالتها. في حال كانت المشكلة منها ستحل بالتأكيد.
- في حال كانت برامج التشغيل تالفة فإن الحل الوحيد هو التأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بالجهاز. ولتحديثها ادخل إلى الإعدادات من ثم التحديث والنظام بعد ذلك قم بتحميل التحديثات. وهنا يجب عليك التأكد من أن تكون متصلاً بالانترنيت.
- بما أن البرامج الضارة والفيروسات قد تسبب مشكلة إيقاف تشغيل الشاشة فجأة عليك أن تتأكد من تنزيل مضاد فيروسات قوي وفعال كما يجب أن تحدثه باستمرار. وابتعد كل البعد عن الإصدارات المكركة لأنها لن تنفعك بشيء.
- في حال كان الخلل من نظام التشغيل. عليك أن تجرب القيام باستعادة ضبط مصنع وذلك من خلال كتابة Recovery في مربع البحث في شريط المهام. بعد ذلك اضغط على Open System Restore واختر الحالة التي تريدها من ثم انتظر انتهاء العملية. الآن اضغط على مربع البحث واكتب فيه Reset وبعدها Reset This PC وأكمل الخطوات. في الغالب ستحل مشكلتك أما إذا لم تحل فستضطر لإلغاء تحميل النظام وتنصيبه مرة أخرى.
حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10 الحلول المادية
فيما يتعلق بالحلول المادية لمشكلة إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل مفاجئ يوجد مجموعة من الحيل التي يمكن أن تجربها بنفسك قبل الذهاب بالحاسوب إلى مراكز الصيانة. وهي كما يلي:
- قم بفحص دارة التبريد. في حال كانت درجة حرارة الكمبيوتر ترتفع بشكل ملحوظ عليك فحص المروحة المسؤولة عن التبريد. من ناحية أخرى من المستحسن التأكد بأن فتحات التهوية الخاصة بالجهاز غير مسدودة. وفي حال كنت تستعمل جهاز مكتبي تأكد من إبعاد الحاسوب مسافة 25 سم على الأقل عن الحائط بالأخص في أوقات الصيف. وذلك لأن حصر الحاسوب في مكان ضيق يسبب بارتفاع درجة حرارته.
- قد تكون مشكلة انطفاء الحاسوب بشكل مفاجئ بسبب مصادر الطاقة كما ذكرنا. لذلك عليك أن تتحقق من عمل أجهزة الحماية من التيار أو وحدات تخزين الطاقة (البطاريات في حالة اللاب توب). ويكون ذلك من خلال وصل الكمبيوتر مباشرةً بمصدر التغذية الكهربائية الرئيسي. فإذا حلت المشكلة ستكون من أحدهما. أما إذا لم تحل فحل مشكلتك في مكان آخر.
- الخيار الأخير في حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10 هو أن تكون أحد القطع الداخلية معطوبة. وفي هذا الشأن عليك أن تأخذ حاسوبك إلى فني مختص لفحص الكمبيوتر وإصلاحه. بصفة عامة إذا كانت هذه مشكلتك فالكمبيوتر سيعطيك رسالة خطأ عند بدء التشغيل.
قد يهمك: حل مشكلة اللابتوب لا يعمل عند الضغط على زر التشغيل
الخلاصة
في النهاية يُعرف حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر فجأة ويندوز 10 أو أي نظام آخر بمعرفة سبب المشكلة فكما يقول المثل إن عُرف السبب بطُل العجب. ومن هذا المنطلق عليك معرفة سبب مشكلتك هل هو برمجي أم مادي وبعد ذلك عليك بمعاينة الأسباب التي تندرج تحت كل قسم منهم. ولكن في بعض الحالات قد لا يعرف السبب الرئيسي وراء المشكلة. ممّا يحيجك إلى تطبيق جميع الحلول التي ذكرناها واحداً تلو الآخر للوصول إلى حل لتلك المشكلة.
