استعادة حساب جيميل المفقود من الأمور التي يجب عليك القيام بها على الفور إذا كنت تقوم بأداء الأعمال من خلال بريدك الإلكتروني على جيميل، حيث أن الكثير من الأسباب والحالات التي يتم فقدان حساب جيميل بسببها، مثل نسيان كلمة المرور أو كنت تحفظها في هاتفك وفقدت كلمة المرور.

يفقد المستخدم حسابه على جيميل بسبب نسيان كلمة المرور في أغلب الأحيان وفي الواقع هذا السبب الرئيسي في فقدان حساب جيميل، وبالتالي يفقد المستخدم كافة الخدمات الأخرى المُسجلة بنفس الحساب الخاص به، ولن يكون قادراً بعدها على التمتع بالخدمات التي يقدمها جوجل للمستخدمين مثل فتح متجر جوجل بلاي على الهاتف المحمول بما أن متجر جوجل بلاي يحتاج إلى حساب جيميل، والعديد من الخدمات الأخرى التي يمكن أن تتوقف بمجرد فقدان الحساب.

ما هو حساب جيميل

حساب المستخدم على جيميل هو البريد الإلكتروني الذي يقوم المستخدمين بتسجيله على هاتفه المحمول، لكي يتمكن من الاحتفاظ بجميع البيانات الموجودة على الهاتف المحمول على حسابه في جوجل، وخدمة جيميل تعتبر من الخدمات التي تقدمها شركة جوجل العملاقة ويمكن للمستخدمين إنشاء حساب على جيميل وسيتم الربط بشكل تلقائي بين حسابه وبين جميع الخدمات التي تقدمها شركة جوجل لمستخدمي الهواتف المحمولة، مثل الدخول على متجر جوجل بلاي في الهاتف المحمول نفسه، وتحميل الألعاب والبرامج المختلفة.

يعتبر أمر فقدان حساب جيميل شائع للغاية بين المستخدمين وبالتالي يرغب جميع المستخدمين في استعادة حساب جيميل المفقود، حيث يكمن سبب فقدان الحساب دائماً في نسيان كلمة المرور، نظراً لأن خدمة البريد الإلكتروني جيميل تشترط على المستخدمين أن يقوموا بإدخال كلمة مرور معقدة للغاية مما يسبب هذا مشكلة نسيان كلمة المرور، وعلى الرغم من أن كلمة المرور الصعبة والمعقدة تعتبر طريقة من طرق الوقاية والأمان بالنسبة للمستخدمين، بحيث لا يمكن لأي أحد آخر الدخول إلى حساب مستخدم آخر بدون معرفة كلمة المرور وربما الإيميل أيضا، ولكن لا تشترط جيميل على المستخدمين أن يقوموا بإدخال بريد إلكتروني معقد أيضا، بالعكس تماماً حيث يمكن أن يكون عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم سهل للغاية ومعظم الناس يستخدمون أسمائهم في عنوان البريد الإلكتروني، ولكن كلمة المرور يجب أن تكون معقدة وصعبة بعض الشيء.

لحسن الحظ هناك بعض الطرق التي يمكن للمستخدمين استخدامها من أجل استعادة حساب جيميل بعد فقدانه أو نسيان كلمة المرور الخاصة بالحساب نفسه، حتى يتمكن من التمتع مرة أخرى بالمميزات التي تقدمها جيميل أو جوجل نفسها، وسنتحدث عن تلك الطرق بالتفصيل لكي يتمكن المستخدم من استعادة حسابه على جيميل بعد فقدانه.

طرق استعادة حساب جيميل المفقود

حسناً جيميل تهتم بأمان وحماية الحسابات الخاصة بالمستخدمين كما ذكرنا بالأعلى من خلال إدخال كلمة مرور صعبة ولا يمكن تخمينها من قبل الأشخاص الآخرين بالطبع، وبناء على ذلك فقد أتاحت الشركة بعض الطرق التي يمكن للمستخدم من خلالها استعادة البريد الإلكتروني الخاص به مرة أخرى، وتلك الطرق هي طرق التحقق من الحساب أو مالك الحساب، وعندما يتم التحقق من مالك الحساب من قبل جيميل يمكن للمستخدم بعدها استعادة حسابه على جيميل مرة أخرى.

استعادة حساب جيميل المفقود عبر رقم الهاتف

هذه الطريقة تعتبر الأسهل والأفضل وفي الواقع يقوم معظم المستخدمين باتباع هذه الطريقة من أجل استعادة الحساب في حالة فقدانه أو نسيان كلمة المرور، ولكي تقوم بذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية.

1- في بداية الأمر توجه إلى الموقع الرسمي الخاص بـ جيميل من خلال متصفح الإنترنت على هاتفك، أو يمكنك الضغط على الرابط “هنا“، أو يمكنك الدخول مباشرة إلى جيميل عبر التطبيق في هاتفك المحمول.

[button color=”green” size=”big” link=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm&hl=ar&gl=US” icon=”” target=”true”]تحميل[/button]

[button color=”blue” size=”big” link=”https://apps.apple.com/dz/app/gmail-%D8%A8%D8%B1%D9%8A%D8%AF-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D9%86-google/id422689480?l=ar” icon=”” target=”true”]تحميل[/button]

2- بعد دخول تطبيق جيميل على هاتفك، قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك والذي يواجه مشكلة نسيان كلمة المرور عليه.

3- الآن ستظهر لك نافذة جديدة لكتابة كلمة المرور أو الباسورد الخاص بك، اترك الخانة المخصصة لكتابة الباسورد فارغة واضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” أسفل صندوق الكتابة.

4- الآن سيتم نقلك إلى نافذة جديدة تضم خيارين، الأول كتابة آخر كلمة مرور تتذكرها للبريد الإلكتروني الخاص بك، أو كتابة رقم الهاتف الخاص بك حتى يتم التحقق من أنك مالك الحساب، ويجب عليك تسجيل رقم الهاتف نفسه المُسجل ضمن بياناتك الشخصية في حسابك على جيميل.

5- الآن بعد أن يتم نقلك إلى نافذة كتابة رقم الهاتف وتقوم بكتابة الرقم الصحيح الخاص بك، سيتم إرسال كود التحقق على رقم الهاتف الذي أدخلته، لكي تتمكن بعدها من تغيير كلمة المرور.

6- بعد استلام كود التحقق على هاتفك قم بكتابة الكود في الخانة المخصصة له، وسيتم نقلك على الفور إلى نافذة تعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة بحسابك على جيميل.

7- الآن بكتابة كلمة المرور الجديدة واحرص هذه المرة على تذكرها أو يمكنك حفظها في هاتفك لكي تتمكن من إدخالها في كل مرة تقوم بتسجيل بريدك الإلكتروني.

استعادة حساب جيميل المفقود عبر الإيميل الاحتياطي

هناك طريقة أخرى يمكنك استخدامها من أجل استعادة الحساب الخاص بك على جيميل بكل سهولة أيضا، وهي استعادة حساب جيميل عبر الايميل الاحتياطي، وهذه الطريقة يمكنك القيام بها إذا كنت قد قمت مؤخراً بتسجيل إيميل مستخدم آخر من أجل التحقق من أنك مالك الحساب في حالة فقدان حساب جيميل الخاص بك، وهو باعتباره إيميل احتياطي تقوم بوضعه داخل حسابك في حالة فقدان حسابك بسبب نسيان كلمة المرور أو لأي سبب من الأسباب، وحينها سيتم التأكد من أنك مالك الحساب عن طريق إرسال كود التحقق إلى الإيميل الاحتياطي الذي قمت بوضعه مسبقاً بداخل بيانات التحقق في حسابك بجانب رقم الهاتف المحمول الخاص بك، لكي تقوم باستعادة بريدك الإلكتروني بجميع البيانات الموجودة عليه من خلال طريقة الإيميل الاحتياطي يمكنك فقط اتباع الخطوات التالية.

الخطوات

1- قم بفتح تطبيق جيميل في هاتفك المحمول، وإذا لم يكن لديك يمكنك تحميله من متجر التطبيقات في هاتفك “متجر جوجل بلاي” وفتحه على هاتفك والبدء في تطبيق الخطوات لاستعادة الحساب الخاص بك، ويمكنك تحميله من خلال الضغط على زر التحميل، أو يمكنك الدخول إلى موقع جيميل الرسمي عبر جهاز الكمبيوتر من خلال متصفح الإنترنت لديك من خلال الضغط على الرابط “هنا“.

[button color=”green” size=”big” link=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm&hl=ar&gl=US” icon=”” target=”true”]تحميل[/button]

2- قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني والآن في خانة إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك، قم بالضغط على خيار “نسيت كلمة المرور”، للانتقال إلى الخطوة التالية.

3- سيتم نقلك إلى نافذة بها خيارين الأول إدخال اخر باسورد تتذكره للبريد الإلكتروين الخاص بك، والثاني كتابة رقم الهاتف الخاص بك من إجل إرسال كود التحقق حتى تتمكن من استعادة البريد الإلكتروني، ستجد خيار أيضا وهو “اختيار طريقة أخرى” قم بالضغط عليه.

4- الآن سيتم نقلك إلى نافذة التجربة الأخرى للتأكد من أنك مالك الحساب، وهذه التجربة هي استرداد حسابك عبر إدخال البريد الإلكتروني الاحتياطي الموجود على حسابك، وهو الحساب الذي يساعدك في استعادة حسابك على جيميل.

5- بعد اختيار طريقة إدخال البريد الإلكتروني الاحتياطي قم بكتابة البريد الإلكتروني الآخر المسجل في حسابك على جيميل من أجل استعادة حسابك.

6- بعد ذلك قم بالضغط على خيار إرسال كود التحقق في البريد الذي أدخلته، وسيتم إرساله على الفور إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.

7- توجه إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إرسال كود التحقق إليه، وقم بنسخ كود التحقق الذي تم إرساله.

8- بعدها عد إلى شاشة استعادة حسابك، وقم بكتابة كود التحقق الذي تم إرساله، وبعدها سيتم نقلك إلى شاشة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك، حينها قم فقط بكتابة كلمة مرور جديدة احرص على تذكرها.